Et intervju med Ole Aabel, CVO i Izy
‍

Om bygget

Hausmanns Hus er et moderne kontorbygg på 11 000 kvadratmeter med plass til 600 arbeidsplasser fordelt på syv etasjer. Bygget har BREEAM Excellent-sertifisering og eies av Hathon Holding. I atriet finner du personalrestauranten Holms Hage, drevet av Compass Group, som betjener byggets leietakere daglig.

‍

Utfordringen

Hva var situasjonen før Izy?

Ole Aabel: "Hausmanns Hus ønsket å redusere driftskostnader, forbedre lønnsomheten i kantinen og samtidig levere en moderne og brukervennlig opplevelse for leietakerne. Et viktig mål var å ta bedre beslutninger basert på data, redusere svinn og optimalisere bemanning og produksjon."

‍

Løsningen‍

Hvordan bruker Hausmanns Hus Izy?

Ole Aabel: "Izy ble implementert som en helhetlig løsning for bestilling, betaling, drift og kommunikasjon. Det som virkelig gjør forskjellen er kombinasjonen med Izy Prediksjon, som gir kantinen innsikt fire uker frem i tid med 95% presisjon."

Hausmanns Hus var det første bygget som tok i bruk den nye versjonen av Izy. Løsningen omfatter:

• App-basert bestilling og betaling
• Prediksjon av volum, etterspørsel og produksjon
• Datadrevet bemanning og innkjøp
• Kontinuerlig brukertilfredshetsmåling direkte i appen

Kantinesjefen mottar daglig en e-post klokken 06:30 med oppdaterte prediksjoner for dagen.

‍

Resultater‍

Hva har Izy levert for Hausmanns Hus?

Ole Aabel: "Tallene snakker for seg selv."

• 12x ROI - Investeringen gir tolv ganger tilbake i dokumenterte gevinster
• 15,8% - Forbedring i driftsresultat, direkte knyttet til aktiv bruk av prediksjon
• 34 000 kr/mnd - Reduserte system- og ressurskostnader
• 90% - Fornøyde brukere, kontinuerlig målt i appen

I tillegg har kantinen oppnådd redusert svinn og bedre planlegging gjennom mer presis produksjon.

Kontinuerlig forbedring

Hvordan sikrer Izy kvalitet over tid?

Ole Aabel: "Gjennom løpende brukertilfredshetsundersøkelser i Izy-appen får Hausmanns Hus kontinuerlig innsikt i hvordan tjenestene oppleves. Dette gjør det mulig å justere tilbudet fortløpende."

Konklusjon

Hausmanns Hus demonstrerer hvordan kombinasjonen av Izy og izy Prediksjon gir betydelig avkastning. Med 12x ROI, dokumenterte kostnadsbesparelser og vedvarende høy brukertilfredshet har IZY blitt et strategisk verktøy for både drift, kvalitet og lønnsomhet.