Vilkar

Vilkår og betingelser for Izy mAIfood

April 7, 2026

Innhold

Disse vilkår og betingelser («Vilkårene») gjelder for bruk av Izy mAIfood («Tjenesten»), som tilbys av Izy AS (org.nr. 922 177 775) («Izy», «oss», «vi» eller «vår»). Izy mAIfood er en digital kasse- og betalingsløsning for kantiner, kiosker og tilknyttede serveringsmiljøer. Tjenesten inngår som en del av Izys tjenestetilbud og er utviklet for å understøtte effektiv, forsvarlig og brukervennlig gjennomføring av salgs- og betalingsprosesser, samt brukerhåndtering og administrativ oppfølging i slike miljøer. Tjenesten kan også være integrert med øvrige deler av Izy-plattformen, der dette er aktivert av Virksomheten. Tjenesten kan benytte metoder og funksjonalitet basert på kunstig intelligens og maskinlæring. Nærmere informasjon om Tjenesten finnes på https://izy.no/.

Dersom vilkårene for et konkret tilbud avviker fra disse Vilkårene, vil dette fremgå særskilt for det aktuelle tilbudet. Personvernerklæringen er tilgjengelig her.

Ved å ta Tjenesten i bruk, enten som registrert bruker, gjest eller administrator, aksepterer Brukeren («Brukeren») disse Vilkårene. Med «Virksomheten» menes den arbeidsgiver, byggeier eller annen juridisk person som har gjort Tjenesten tilgjengelig for Brukeren, og som har rett til å administrere brukere, tilganger, priser, fordeler og innhold i Tjenesten. Disse Vilkårene utfylles av Izys personvernerklæring samt eventuelle særvilkår avtalt mellom Izy og Virksomheten. Ved motstrid mellom slike særvilkår og disse Vilkårene skal særvilkårene ha forrang.

Formål

Formålet med Tjenesten er å legge til rette for effektiv, forsvarlig og brukervennlig gjennomføring av salgs- og betalingsprosesser i slike miljøer, samt å understøtte administrasjon, konfigurering og oppfølging fra Virksomheten. Tjenesten kan blant annet benyttes til registrering av varer, kontroll før betaling, gjennomføring av betaling, håndtering av brukerrelasjoner og tilknyttede administrative funksjoner. Der dette er relevant, kan Tjenesten benytte metoder og funksjonalitet basert på kunstig intelligens og maskinlæring.

↑ Tilbake til topp

Funksjonalitet

Med mindre annet er særskilt avtalt, kan Tjenesten omfatte følgende moduler:

  • Automatisert produktgjenkjenning (KI): Tjenesten kan benytte kamera, bildeanalyse, kunstig intelligens og maskinlæring for å identifisere varer som plasseres for registrering og for å understøtte øvrige relevante funksjoner i løsningen. Der dette er relevant, kan integrert vekt benyttes for kalibrering og plausibilitetskontroll for både stykkvarer og vektvarer. Før betaling får Brukeren presentert de registrerte varene og gis anledning til å kontrollere eller korrigere registreringen. Kantinepersonell eller annet autorisert personell kan, når det anses nødvendig, overstyre registreringen.
  • Betaling: Kjøp av produkter og tjenester fra tredjepart skjer direkte mellom Brukeren og den aktuelle tilbyderen. Betaling behandles av uavhengige betalingsleverandører som er integrert i løsningen. Betalingsleverandørens egne vilkår og betingelser gjelder i tillegg.
  • Administrasjonsgrensesnitt (CMS): Virksomheten har tilgang til et administrasjonsgrensesnitt (Content Management System, «CMS») for sentral styring av produkter og priser, administrasjon av fordeler og rabatter, bruker- og tilgangsstyring samt rapportering, herunder X-, Z-, SAF-T- og merverdiavgiftsoversikter, og eksport via integrasjoner. Virksomheten er ansvarlig for å forvalte roller og tilganger i samsvar med prinsippet om minste privilegium, avslutte tilganger når dette er nødvendig, og påse at innholdet i CMS er korrekt og i samsvar med gjeldende rett.
  • Digitale identifikatorer: Når funksjonen er aktivert av Virksomheten, kan Tjenesten valideres mot digitale identifikatorer fra Izy App for å bekrefte Brukerens tilhørighet og gi tilgang til relevante funksjoner, fordeler og rabatter. Slike fordeler og rabatter fastsettes av Virksomheten i CMS og kan aktiveres automatisk ved skanning av QR-kode eller annen relevant identifikator.

↑ Tilbake til topp

Kjøp og ansvar

Kjøp som gjennomføres via Tjenesten inngås direkte mellom Brukeren og den aktuelle tilbyderen og/eller Virksomheten i bygget. Izy er ikke part i slike kjøpsavtaler og hefter ikke for oppfyllelse eller mislighold av disse. Virksomhetens egne vilkår kan komme til anvendelse i tillegg for den enkelte transaksjon. Izy forbeholder seg retten til å kansellere eller avstå fra å behandle en bestilling dersom dette er saklig begrunnet, herunder ved manglende produkt- eller tjenestetilgjengelighet, feil i pris eller beskrivelse eller feil ved bestillingen.

↑ Tilbake til topp

Tilgjengelighet, feil og unøyaktigheter

Vi oppdaterer løpende våre produkter og funksjoner i Tjenesten. Produkter eller tjenester som tilbys via Tjenesten kan være feilpriset, feilbeskrevet eller utilgjengelige. Vi kan ikke garantere nøyaktigheten eller fullstendigheten av informasjonen, herunder priser, produktbeskrivelser, bilder, tilgjengelighet eller spesifikasjoner. Vi forbeholder oss retten til å rette feil, unøyaktigheter eller utelatelser uten forvarsel.

↑ Tilbake til topp

Brukerkonto

Dersom Brukerens arbeidsgiver krever kjøp via Tjenesten, kan Izy ha mottatt Brukerens e-postadresse fra arbeidsgiveren for å klargjøre tilgang. Dersom Brukeren ikke aktiverer en brukerkonto innen rimelig tid, slettes e-postadressen og benyttes ikke til andre formål.

Tjenesten kan, der dette er lagt til rette for av Virksomheten, også benyttes av gjestebrukere for gjennomføring av kjøp. Enkelte funksjoner, fordeler og rabatter kan være forbeholdt registrerte brukere. Dersom arbeidsgiver tilbyr fordeler i kantinen, gjelder slike fordeler kun for registrerte brukere tilknyttet den aktuelle avtalen.

Når Brukeren oppretter en brukerkonto, skal de oppgitte opplysningene være korrekte og oppdaterte. Dersom Brukeren registrerer Brukeren som ansatt, skal e-postadressen tildelt av arbeidsgiver benyttes. Brukeren skal ikke benytte et brukernavn som tilhører en annen person, eller som er støtende eller upassende. Brukeren er ansvarlig for å beskytte passordet ditt og for all aktivitet som finner sted via kontoen. Passordet skal ikke deles med tredjepart. Brukeren plikter å varsle Izy uten ugrunnet opphold ved sikkerhetsbrudd eller uautorisert bruk av kontoen.

↑ Tilbake til topp

Sikkerhet

Izy arbeider kontinuerlig for å opprettholde et forsvarlig sikkerhetsnivå i Tjenesten, men kan ikke garantere fullstendig sikkerhet. Brukeren plikter å overholde disse Vilkårene og øvrige retningslinjer som gjøres tilgjengelige av Izy for å bidra til sikker bruk av Tjenesten. Ved brudd på Vilkårene eller øvrige sikkerhetsrelaterte retningslinjer forbeholder Izy seg retten til å fjerne støtende innhold, begrense eller avslutte tilgang til kontoen og, når dette anses nødvendig, varsle relevante myndigheter eller berørte tredjeparter. Mistenkelig eller ondsinnet aktivitet skal varsles til Izy uten ugrunnet opphold.

↑ Tilbake til topp

Opphavsrett

Tjenesten og dens opprinnelige innhold, funksjoner og funksjonalitet er og vil forbli den eksklusive eiendommen til Izy og dets lisensgivere eller øvrige samarbeidende tredjeparter. Tjenesten og innhold som formidles gjennom denne er beskyttet av opphavsrett, varemerker og andre lover både i Norge og utlandet. Våre eller våre lisensgiveres og samarbeidende tredjeparters varemerker og kjennetegn kan ikke benyttes i forbindelse med noe produkt eller tjeneste uten skriftlig forhåndssamtykke fra Izy.

↑ Tilbake til topp

Lenker til andre nettsteder

Tjenesten kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder, apper eller tjenester som ikke eies eller kontrolleres av Izy. Vi har ingen kontroll over og påtar oss intet ansvar for innhold, personvernpraksis eller øvrig praksis på slike nettsteder eller tjenester. Videre aksepterer Brukeren at Izy ikke er ansvarlig eller erstatningspliktig, direkte eller indirekte, for skade eller tap som skyldes eller påstås å være forårsaket av bruk av eller tillit til innhold, varer eller tjenester tilgjengelig på eller gjennom slike nettsteder eller tjenester. Vi anbefaler at Brukeren leser vilkår og personvernregler for ethvert tredjeparts nettsted eller tjeneste Brukeren besøker.

↑ Tilbake til topp

Personvern

For å kunne levere Tjenesten og tilhørende funksjonalitet er det nødvendig at Izy behandler enkelte personopplysninger om brukerne av Tjenesten. Izy opptrer i enkelte sammenhenger som databehandler på vegne av arbeidsgivere og andre som ønsker at brukere skal gis tilgang til Tjenesten, samt for virksomheter som tilbyr produkter og tjenester gjennom Tjenesten. I slike tilfeller inngås databehandleravtaler som regulerer kundeforholdet og beskriver Izys behandling av personopplysninger på vegne av den behandlingsansvarlige.

Izy behandler også personopplysninger for egne formål, herunder for å avdekke feil, forbedre og videreutvikle Tjenesten samt utarbeide statistikk og analyser. Der dette er relevant, kan opplysninger aggregeres og anonymiseres. For nærmere informasjon om Izys behandling av personopplysninger i rollen som behandlingsansvarlig, henvises det til personvernerklæringen.

↑ Tilbake til topp

Oppsigelse

Brukeren kan avslutte bruken av Tjenesten ved å kontakte oss. Ved oppsigelse slettes personopplysninger i samsvar med personvernerklæringen og gjeldende rett. Izy kan avslutte eller midlertidig suspendere Tjenesten, helt eller delvis og uten forhåndsvarsel, dersom dette er nødvendig av drifts-, sikkerhets-, misbruks- eller lovpålagte hensyn.

↑ Tilbake til topp

Ansvarsbegrensning

Izy, dets representanter og leverandører er ikke ansvarlige for direkte eller indirekte tap. Dette omfatter, men er ikke begrenset til, tap av fortjeneste, data, bruk, goodwill eller andre immaterielle verdier, samt krav fra tredjeparter som oppstår som følge av Brukerens tilgang til eller bruk av, eller manglende tilgang til eller bruk av, Tjenesten, tredjeparts atferd eller innhold formidlet gjennom Tjenesten, innhold hentet fra Tjenesten, eller uautorisert tilgang til, bruk av eller endring av overføringer eller innhold.

Izys samlede ansvar i forbindelse med brudd på brukervilkårene eller uaktsomhet er oppad begrenset til kr 10 000.

↑ Tilbake til topp

Ansvarsfraskrivelse

Bruk av Tjenesten skjer på Brukerens egen risiko. Tjenesten stilles til disposisjon «som den er» og «som tilgjengelig». Tjenesten leveres uten garantier av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte, herunder garantier om egnethet for et bestemt formål, ikke-krenkelse eller tilfredsstillende ytelse.

Izy, dets datterselskaper, tilknyttede selskaper, lisensgivere og leverandører garanterer ikke at

a) Tjenesten vil fungere uavbrutt, sikkert eller være tilgjengelig på et bestemt tidspunkt eller sted;

b) eventuelle feil eller mangler vil bli korrigert;

c) Tjenesten er fri for virus eller andre skadelige komponenter; eller

d) resultatene av Tjenesten vil oppfylle dine krav.

↑ Tilbake til topp

Gjeldende lov

Disse Vilkårene reguleres av og skal tolkes i samsvar med norsk rett, uten hensyn til lovvalgsregler. Manglende håndheving av en rettighet eller bestemmelse i disse Vilkårene skal ikke anses som avkall på den aktuelle rettigheten eller bestemmelsen. Dersom en bestemmelse skulle anses ugyldig eller ikke kunne håndheves av en domstol, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde fullt ut. Disse Vilkårene utgjør den fullstendige avtalen mellom partene om bruk av Tjenesten og erstatter eventuelle tidligere avtaler om samme forhold.

↑ Tilbake til topp

Endringer

Izy forbeholder seg retten til å endre eller erstatte disse Vilkårene når som helst. Dersom en endring er vesentlig eller medfører en innskrenkning i Brukerens rettigheter, vil Izy varsle dette minst 14 dager før de reviderte Vilkårene trer i kraft. Dersom Brukeren fortsetter å benytte Tjenesten etter ikrafttredelsen, anses de reviderte Vilkårene som akseptert. Dersom Brukeren ikke aksepterer de nye Vilkårene, må videre bruk av Tjenesten opphøre.

↑ Tilbake til topp

Kontakt oss

Dersom Brukeren har spørsmål om disse Vilkårene, kan Brukeren kontakte oss på følgende måte:

E-post: info@izy.no

Nettside: https://izy.no/

↑ Tilbake til topp