Innhold
Disse vilkårene og betingelsene («Vilkårene») gjelder for bruk av Izy Prediksjon («Tjenesten»), som tilbys av Izy AS (org.nr. 922 177 775) («Izy», «oss», «vi» eller «vår»). Izy Prediksjon er en prognoseplattform basert på kunstig intelligens og maskinlæring, som gir beslutningsstøtte for planlegging, ressursstyring og operasjonell oppfølging. Tjenesten inngår som en del av Izys tjenestetilbud og kan også være integrert med øvrige deler av Izy-plattformen der dette er aktivert av Virksomheten. Nærmere informasjon om Tjenesten finnes på izy.no.
Avhengig av hvilke tilbud som tas i bruk gjennom Tjenesten, kan vilkårene og behandlingen av personopplysninger variere. Dersom vilkårene for et konkret tilbud avviker fra disse Vilkårene, vil dette fremgå særskilt for det aktuelle tilbudet. Personvernerklæringen er tilgjengelig her.
Ved å ta Tjenesten i bruk, enten som registrert bruker eller administrator, aksepterer du («Brukeren») disse Vilkårene. Med «Virksomheten» menes den arbeidsgiver, byggeier eller annen juridisk person som har gjort Tjenesten tilgjengelig for deg, og som har rett til å administrere brukere, tilganger og innhold i Tjenesten. Disse Vilkårene utfylles av Izys personvernerklæring samt eventuelle særvilkår avtalt mellom Izy og Virksomheten. Ved motstrid mellom slike særvilkår og disse Vilkårene skal særvilkårene ha forrang.
Tjenesten analyserer historiske data i kombinasjon med relevante eksterne forhold, herunder værdata, sesongvariasjoner og lokal aktivitetsinformasjon, og genererer prediktiv innsikt knyttet til etterspørsel, aktivitet, bemanning og ressursutnyttelse. Tjenestens analyseresultater er ikke bindende og erstatter ikke selvstendige faglige, kommersielle eller ledelsesmessige vurderinger.
Med mindre annet er særskilt avtalt, kan Tjenesten omfatte følgende moduler:
Izy forbeholder seg retten til å endre, videreutvikle, erstatte eller fjerne funksjonalitet innenfor rammen av gjeldende avtaleverk. Ansvarsbegrensningen i disse Vilkårene gjelder tilsvarende for pilotfunksjoner, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
Prediksjoner og analyseresultater kan blant annet baseres på:
Izy forbeholder seg retten til å endre, supplere eller justere datagrunnlaget når dette anses nødvendig eller hensiktsmessig for å forbedre Tjenestens funksjonalitet, nøyaktighet, sikkerhet eller relevans.
Tjenesten kan benyttes som en frittstående løsning eller i kombinasjon med andre produkter og tjenester fra Izy. Dersom Virksomheten allerede benytter andre Izy-løsninger, kan relevante datakilder være helt eller delvis integrert med Tjenesten.
Prediksjonsrapporter gjøres tilgjengelige med den frekvens som følger av Tjenestens til enhver tid gjeldende funksjonalitet eller særskilt avtale. Tilgjengeliggjøring av rapporter forutsetter at Izy har mottatt nødvendige og tilstrekkelig kvalitetssikrede data innen relevante frister.
Prediksjoner, anslag og øvrige analyseresultater generert gjennom Tjenesten utgjør utelukkende beslutningsstøtte og er ikke bindende. Izy gir ingen garantier for fremtidige resultater, faktisk etterspørsel, ressursbehov, økonomiske utfall eller andre konkrete forretningsmessige resultater.
Virksomheten og Brukeren bærer det fulle ansvar for vurdering av relevansen, kvaliteten og anvendeligheten av Tjenestens analyseresultater, herunder for å innhente nødvendig faglig, teknisk, økonomisk eller juridisk bistand før vesentlige beslutninger treffes.
Tjenestens prognoser baseres på historiske data, brukerleverte opplysninger og eksterne datakilder. Prognosenes presisjon kan påvirkes av forhold utenfor Izys kontroll, herunder datakvalitet, sesongvariasjoner, ekstraordinære værforhold, driftsavvik og andre uforutsette omstendigheter. Opplysninger om forventet eller historisk nøyaktighet er veiledende og utgjør ikke garantier eller bindende ytelsesforpliktelser, med mindre annet uttrykkelig fremgår av særskilt skriftlig avtale.
Der tilstrekkelig historikk eller datakvalitet ikke foreligger for en gitt lokasjon eller brukssituasjon, kan Tjenestens presisjon være redusert eller Tjenesten utilgjengelig for det aktuelle formålet.
Tjenesten benytter metoder basert på kunstig intelligens. Izy og Virksomheten er hver for seg ansvarlige for å etterleve gjeldende regelverk for kunstig intelligens, herunder forordning (EU) 2024/1689 (AI-forordningen) i den utstrekning forordningen er gjennomført som EØS-rett og bindende for det aktuelle rettssubjektet. Ansvaret gjelder innenfor partenes respektive roller som henholdsvis leverandør og bruker av KI-systemet.
Izy tilstreber at Tjenesten er tilgjengelig og fungerer i samsvar med beskrivelsen av Tjenesten. Tjenesten kan fra tid til annen være helt eller delvis utilgjengelig som følge av vedlikehold, oppdateringer, feil, sikkerhetshendelser, kapasitetsbegrensninger eller forhold utenfor Izys kontroll. Izy kan når som helst endre, oppdatere, rette eller fjerne informasjon, funksjonalitet eller tekniske komponenter i Tjenesten dersom dette er saklig begrunnet, herunder av hensyn til drift, sikkerhet, videreutvikling, lovendringer eller regulatoriske krav.
Tilgang til Tjenesten gis til Virksomheten og de Brukere Virksomheten autoriserer. Izy kan opprette én eller flere administratorkontoer basert på kontaktinformasjon mottatt fra Virksomheten. Virksomheten er ansvarlig for at opplysninger gitt til Izy i forbindelse med kontoetablering er korrekte, fullstendige og oppdaterte. Virksomheten er videre ansvarlig for å utpeke relevante administratorer og for å sikre at roller og tilganger administreres forsvarlig og i samsvar med prinsippet om minste privilegium.
Bruker skal benytte den e-postadressen eller andre identifikatorer Virksomheten har godkjent for tilgang til Tjenesten. Dersom en konto ikke aktiveres innen rimelig tid, kan Izy slette kontoen og tilhørende opplysninger.
Den enkelte Bruker skal benytte Tjenesten i samsvar med disse Vilkårene, Virksomhetens instrukser og gjeldende lovgivning. Bruker er ansvarlig for å beskytte egne innloggingsopplysninger og hindre uautorisert bruk av kontoen. Passord og øvrig tilgangsinformasjon skal ikke gjøres tilgjengelig for uvedkommende. Bruker skal varsle Virksomheten og/eller Izy uten ugrunnet opphold ved mistanke om sikkerhetsbrudd, misbruk eller uautorisert tilgang. Tjenesten skal ikke benyttes til ulovlige, villedende, krenkende eller uautoriserte formål, eller på en måte som kan skade, forstyrre eller svekke Tjenestens funksjonalitet, sikkerhet eller integritet.
Virksomheten er ansvarlig for at Virksomhetens og Brukernes bruk av Tjenesten skjer i samsvar med disse Vilkårene, eventuell særskilt avtale med Izy, gjeldende lovgivning og Virksomhetens egne interne retningslinjer.
Virksomheten skal særlig sikre at:
Tilganger som ikke lenger er nødvendige, skal deaktiveres uten ugrunnet opphold. Virksomheten er videre ansvarlig for å vurdere om og hvordan analyseresultater fra Tjenesten skal anvendes, og for å sikre at slik bruk ikke skjer i strid med lov eller avtale.
Izy tilstreber å opprettholde et trygt og forsvarlig tjenestemiljø for alle brukere. Izy kan imidlertid ikke garantere fullstendig sikkerhet. Brukerens medvirkning er av vesentlig betydning for Tjenestens sikkerhet. Ved bruk av Tjenesten forplikter brukeren seg til enhver tid å overholde disse vilkårene, herunder de øvrige retningslinjer som Izy gjør tilgjengelige for å ivareta sikkerheten i Tjenesten.
Dersom disse vilkårene eller øvrige sikkerhetsrelaterte retningslinjer ikke overholdes, forbeholder Izy seg retten til å fjerne støtende eller utilbørlig innhold, avslutte eller begrense tilgangen til brukerkontoen, samt varsle tredjepart, herunder politimyndigheter, og utlevere opplysninger knyttet til kontoen når dette anses nødvendig. Slike tiltak kan være nødvendige for å beskytte sikkerheten til brukere og andre, for å etterforske, avhjelpe og håndheve mulige brudd på vilkårene, samt for å avdekke og håndtere forhold knyttet til svindel eller sikkerhet.
Ved ondsinnet aktivitet, eller annen aktivitet som avviker fra normal bruk, skal Izy varsles uten ugrunnet opphold.
Tjenesten, herunder dens opprinnelige innhold, funksjoner og funksjonalitet, er og forblir Izys, dets lisensgiveres eller øvrige samarbeidende tredjeparters eksklusive eiendom. Tjenesten og innhold som formidles gjennom Tjenesten er beskyttet av opphavsrett, varemerkerettigheter og øvrige immaterialrettslige regler i Norge og utlandet. Izys, dets lisensgiveres og samarbeidende tredjeparters varemerker, kjennetegn og øvrige immaterielle rettigheter kan ikke benyttes i tilknytning til produkter eller tjenester uten skriftlig forhåndssamtykke fra Izy. Virksomheten og Bruker gis en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og tilbakekallelig rett til å benytte Tjenesten i samsvar med disse Vilkårene.
Virksomheten og Brukeren skal ikke, med mindre annet følger av ufravikelig lov eller uttrykkelig skriftlig samtykke fra Izy:
Izy kan benytte tredjepartsleverandører for drift, utvikling, lagring, analyse, brukerstøtte og andre formål knyttet til Tjenesten. Slike underleverandører skal i relevant utstrekning være underlagt avtaler og instrukser som ivaretar kravene etter gjeldende personopplysningsregelverk. Izy er ikke ansvarlig for feil, forsinkelser, avbrudd eller tap som direkte skyldes forhold hos tredjepartsleverandører utenfor Izys rimelige kontroll, med mindre annet følger av ufravikelig rett eller særskilt skriftlig avtale.
Der Tjenesten benytter tredjepartsløsninger, gjelder tredjepartsleverandørens vilkår og personvernregler for den delen av tjenesteleveransen som ytes av tredjeparten. Izy er ikke part i avtaler inngått direkte mellom Virksomheten eller Brukeren og slik tredjepart, med mindre annet uttrykkelig er avtalt.
Izy behandler personopplysninger i tilknytning til Tjenesten i den utstrekning dette er nødvendig for å levere, administrere, sikre og videreutvikle Tjenesten. Der Izy behandler personopplysninger på vegne av Virksomheten, opptrer Izy som databehandler og Virksomheten som behandlingsansvarlig, i samsvar med gjeldende personopplysningsregelverk og databehandleravtale. Nærmere informasjon om behandlingen av personopplysninger fremgår av gjeldende personvernerklæring og databehandleravtale.
Izy kan benytte anonymiserte og aggregerte data som ikke kan knyttes til Virksomheten, Brukeren eller enkeltpersoner, til utvikling, testing, analyse og forbedring av Tjenesten. Slike data anses ikke som Virksomhetens konfidensielle informasjon og kan benyttes av Izy også etter opphør av avtaleforholdet.
Izy kan helt eller delvis suspendere Virksomhetens eller Brukers tilgang til Tjenesten dersom dette er saklig begrunnet, herunder ved brudd på disse Vilkårene, sikkerhetsrisiko, mistanke om misbruk eller manglende etterlevelse av gjeldende lovgivning.
Virksomheten kan avslutte avtaleforholdet i samsvar med særskilt avtale med Izy. Den enkelte Bruker kan be om deaktivering av egen konto, men dette innebærer ikke i seg selv oppsigelse av Virksomhetens avtaleforhold med Izy. Ved opphør kan personopplysninger slettes, anonymiseres eller tilbakeleveres i samsvar med gjeldende avtaleverk, personvernerklæring og rettslige forpliktelser.
Izy, dets representanter eller leverandører skal under ingen omstendigheter være ansvarlige for direkte eller indirekte tap, herunder tap av fortjeneste, data, bruk, goodwill eller andre immaterielle tap, eller for krav fra tredjepart som følge av (i) din tilgang til eller bruk av, eller manglende tilgang til eller bruk av, Tjenesten, (ii) tredjeparts opptreden eller innhold formidlet gjennom Tjenesten, (iii) innhold hentet fra Tjenesten, eller (iv) uautorisert tilgang til, bruk av eller endring av overføringer eller innhold, uavhengig av om Izy har blitt gjort oppmerksom på muligheten for slik skade, og selv om Tjenesten ikke oppfyller sitt grunnleggende formål.
Izys samlede ansvar knyttet til Tjenesten, brudd på brukervilkårene eller uaktsomhet, er oppad begrenset til kr 10 000.
Bruk av Tjenesten skjer på brukerens egen risiko. Tjenesten stilles til disposisjon «som den er» og «som tilgjengelig». Tjenesten leveres uten garantier av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte, herunder, men ikke begrenset til, underforståtte garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, ikke-krenkelse eller tilfredsstillende ytelse.
Izy, dets datterselskaper, tilknyttede selskaper, lisensgivere og leverandører garanterer ikke at
a) Tjenesten vil fungere uavbrutt, sikkert eller være tilgjengelig på et bestemt tidspunkt eller sted;
b) eventuelle feil eller mangler vil bli rettet;
c) Tjenesten er fri for virus eller andre skadelige komponenter; eller
d) resultatene av bruk av Tjenesten vil oppfylle brukerens krav.
Disse vilkårene reguleres av og skal tolkes i samsvar med norsk rett, uten hensyn til lovvalgsregler. Manglende håndheving av en rettighet eller bestemmelse etter disse vilkårene skal ikke anses som avkall på den aktuelle rettigheten eller bestemmelsen. Dersom en bestemmelse i disse vilkårene skulle anses ugyldig eller ikke kan håndheves av en domstol, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde. Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom partene om bruk av tjenesten og erstatter alle tidligere avtaler og forståelser mellom partene om samme forhold.
Izy forbeholder seg retten til, etter eget skjønn, når som helst å endre eller erstatte disse vilkårene. Dersom en endring er vesentlig eller medfører en innskrenkning i brukerens rettigheter, vil Izy varsle dette minst 14 dager før de reviderte vilkårene trer i kraft. Dersom brukeren fortsetter å benytte Tjenesten etter ikrafttredelsen, anses de reviderte vilkårene som akseptert. Dersom brukeren ikke aksepterer de nye vilkårene, må videre bruk av Tjenesten opphøre.
Dersom du har spørsmål knyttet til disse vilkårene, kan Izy kontaktes på følgende måte:
E-post:info@izy.no
Nettside:https://izy.no/
