Lappeteppe av systemer, lange køer i kantinen og leietakere som ikke finner informasjonen de trenger. For mange norske næringsbygg er dette hverdagen. Teknologiselskapet Izy har brukt de siste årene på å utvikle en plattform som samler alle byggets tjenester på ett sted. Vi har snakket med CEO Kjetil Sinding og CVO Ole Aabel om hvordan de forenkler hverdagen for alle parter.

Hvorfor lappeteppe-systemer koster gårdeiere tid og penger

«Hovedmålet vårt er å ha alt i én løsning», forklarer Kjetil Sinding når vi møter ham og Ole Aabel på hovedkontoret.

Det som startet som et ønske om å lage en digital front for næringsbygg, har utviklet seg til en omfattende plattform som dekker soft facility management – alt det som ikke handler om selve bygningskroppen, men om tjenestene inne i bygget: kantine, møteromsbooking, besøksregistrering og bygginformasjon.

«Da vi startet, fantes det ikke en digital front for bygg. Gårdeiere bruker enorme summer på å bygge en profil og markedsføre byggene sine som høyteknologiske og moderne, men når leietakerne kommer inn døren, møter de et lappeteppe av forskjellige systemer og løsninger», forteller Sinding.

Løsningen ble Izy – en plattform som samler kantine, møteromsbooking, besøksregistrering og bygginformasjon, samtidig som hver enkelt bruker får tilpassede rettigheter basert på hvilken leietaker de tilhører.

Slik løser Izy rolle- og pris-kompleksiteten i bygg med flere leietakere

En av plattformens viktigste funksjoner er det Aabel kaller «fullmaktshierarkiet», et system som lar portalbrukere sette opp individuelle avtaler med alle leietakere og brukere.

«Izy Portal er administrasjonsverktøyet hvor gårdeiere og tjenesteleverandører styrer alt. Herfra kan vi håndtere at ti forskjellige leietakere i samme bygg har ti forskjellige prisavtaler i kantinen. Kanskje har én avdeling innenfor et selskap også sin egen pris. Alt dette styres enkelt gjennom Izy Portal», forklarer Aabel.

Systemet håndterer også komplekse rettighetsstrukturer. Én leietaker kan ha tilgang til visse møterom, mens en annen har tilgang til andre. Noen ansatte kan sette lunsjen på firmafaktura, andre ikke. Alt administreres sentralt gjennom portalen, men oppleves sømløst for sluttbrukeren som bare ser Izy-appen på sin telefon.

mAIfood: AI-betalingen som kutter køen til 14 sekunder

Den mest synlige endringen for mange brukere er mAIfood, Izys AI-drevne betalingsløsning for kantiner. Med et bildegjenkjenningssystem som automatisk identifiserer alle varer på brettet, har de kuttet ned betalingstiden betraktelig.
«En gjennomsnittlig transaksjon tar nå 14 sekunder fra start til ferdig betalt. Den største forsinkelsen er faktisk når kunden skal åpne telefonen sin for å betale», forteller Sinding.

Systemet gjenkjenner automatisk om det er vektvarer involvert og håndterer alt i ett bilde. For kantineoperatørene betyr dette at de kan fokusere på matproduksjon og service i stedet for å stå i kassa.

«Tilbakemeldingene har vært veldig positive. Det fungerer, det er enkelt, og det frigjør ressurser. I kantiner med begrenset bemanning blir tilbudet faktisk bedre fordi de ansatte kan konsentrere seg om at buffeten alltid er fylt opp og at maten holder høy kvalitet», sier Aabel.

Prediktive data: reduser matsvinn og bemanning med inntil 30 %

mAIfood tilbyr mer enn rask betaling. Dashbordet gir kantineoperatørene innsikt i salgsmønstre og mulighet for bedre planlegging.
«Vi kan fortelle deg hvilke produkter som selger best og når. Hvis det er en salatbar, vet systemet når den må fylles på. Men det viktigste er at vi kan lage bemanningsforslag basert på prediksjon – du vet hvor mange ansatte du trenger på jobb basert på forventede besøkstall», forklarer Sinding.

Denne prediksjonsevnen bidrar til redusert matsvinn ved at kantinen kan planlegge innkjøp og produksjon mer presist. Registrering av faktisk matsvinn kommer som en funksjon før sommeren, noe som vil gi enda bedre dokumentasjon for bærekraftsrapportering.

Digital leietakerhåndbok: pushvarsler som faktisk blir lest

For gårdeiere har Izy blitt et viktig verktøy for å forvalte og kommunisere med leietakere. Plattformen fungerer som et moderne intranett hvor all kommunikasjon samles.
«Typiske problemer gårdeiere hadde tidligere var at de måtte lage egne nettsider for leietakerhåndbøker, vaktmesterinfo og kontaktinformasjon. Nå ligger alt i appen», forteller Aabel.

Nyhetsmodulen lar gårdeiere kommunisere direkte med alle eller utvalgte leietakere. Er det vindusvask på gang? Send en melding. Heisen under vedlikehold? Push-varsel til berørte etasjer. Systemet skiller mellom kritisk informasjon som sendes som push-varsler og mindre viktige beskjeder som vises i appen.

Smart møteromsbooking + adgang: unngå feilbruk og fakturer riktig

I kontorbygg med delte møteromsfasiliteter har Izy løst et vedvarende hodebry. Systemet håndterer komplekse bookingavtaler hvor ulike leietakere har ulike rettigheter og betalingsvilkår.
«Noen leietakere har avtale om gratis bruk av alle møterom, andre har noen rom gratis og må betale for andre. Alt dette forvaltes sømløst gjennom Izy», forklarer Sinding.

Integrasjon med låssystemer som Salto tar dette videre. Her erstatter Izy plastkortet – møterom låses automatisk opp 10 minutter før booket tid og låses igjen 10 minutter etter. Møteromsskjermer viser hvem som har booket og når rommet er ledig igjen.
«Vi eliminerer all den friksjonen som oppstår når noen sitter i et møterom de ikke har booket, eller når møterom står åpne og blir misbrukt», sier Aabel.

Implementering på 2 uker: workshop → livedrift

Prosessen fra første kontakt til ferdig implementert system er kortere enn mange forventer. Etter en demo på 30-60 minutter og et tilbud, arrangeres en workshop for å kartlegge kundens behov.

«Systemet er laget for å støtte flere måter å jobbe på. Modulene kan brukes på ulike måter og tilpasses betydelig. Det er dette vi kartlegger i workshopen», forklarer Sinding.
Ved lansering er Izy-teamet på stedet i én til to dager for å sikre en god oppstart. Alle brukere inviteres inn i systemet, og regler settes opp per leietaker.

For mAIfood er prosessen enda enklere:

1. Oppsett av systemet – du trenger kun internettilgang for å bruke maskinen
2. Bildegjenkjenning – lær systemet å kjenne produktene dine
3. Administrasjon – styr alt fra produkter til salg via mAIfood-portalen

«Maskinvaren sendes ut, og når den kobles til, genereres en unik kode som aktiverer systemet. Den største ventetiden? Betalingsterminaler fra tredjepartsleverandører som kan ta 3-4 uker å få på plass», forklarer Aabel.

Fra 10-års kontrakter til fleksible arealer – slik støtter Izy nye leiemodeller

Kontormarkedet har endret seg betydelig de siste årene, og Izy har posisjonert seg for å møte disse endringene. Med en abonnementsmodell som gjør teknologien tilgjengelig for bygg i alle størrelser, senker de terskelen for moderne bygningsforvaltning.

«Vi ser at ti års leiekontrakter er blitt sjeldnere – nå handler det om fleksibilitet og raske tilpasninger. Gårdeiere trenger smidige systemer som kan håndtere denne dynamikken», reflekterer Sinding.

Med Izy kan gårdeiere følge bruksmønstre i sanntid og tilpasse arealer etter faktisk behov. De eier dataen og har full kontroll over sitt bygg og sine leietakere.

Skaler modulene når bygget vokser – abonnement basert på m²

«Det fine med vår tilnærming er at kunder ofte starter med én modul og utvider etter hvert som de ser verdien», avslutter Aabel. «Og med AI-teknologien som ligger til grunn for løsninger som mAIfood, blir systemet stadig bedre.»

For norske gårdeiere og tjenesteleverandører som ønsker å modernisere sine bygg, fremstår Izy som en partner som forstår bransjens kompleksitet og leverer løsninger som faktisk fungerer i praksis.

I en bransje full av lovnader om fremtidens kontorbygg, har Izy valgt en pragmatisk tilnærming: De leverer løsningene som trengs i dag.